Menciptakan lingkungan dan pengalaman yang tepat untuk tamu Anda sangat penting bagi citra merek hotel Anda. Pengalaman tidak menyenangkan yang tamu hotel Anda rasakanan dapat merusak reputasi bisnis Anda, mempengaruhi loyalitas pelanggan dan cenderung membuat mereka untuk memutuskan tidak kembali menginap di hotel Anda.
Citra merek dimulai tepat didepan pintu Anda
Pintu masuk adalah salah satu titik awal yang paling terlihat dan kritis dalam menciptakan kesan positif pertama bagi tamu Anda. Pengalaman pelanggan dimulai saat mereka memasuki hotel, dan dilanjutkan dengan proses check-in mereka di area resepsionis hotel.
Berikan tamu Anda waktu istirahat yang nyaman
Pembersihan rutin saja tidak cukup untuk menciptakan lingkungan hotel Anda bebas bakteri dan higienis. Permukaan yang terlihat mata memang terlihat bersih, namun sesunggunya permukaan tersebut masih dapat terkontaminasi oleh mikroorganisme. Oleh karena itu, praktik kebersihan yang baik dapat membantu mengurangi risiko kontaminasi silang di hotel Anda.
Toilet adalah ruang gaya hidup di antara tamu Anda
Merupakan hal yang penting bagi pemilik hotel untuk memberikan pengalaman toilet yang menyenangkan pada setiap tamu yang bermalam di hotel Anda. Standar toilet yang bersih dan berkualitas dapat mempengaruhi sikap dan persepsi keseluruhan tamu hotel terhadap merek Anda. Ini juga menunjukkan tingkat standar kebersihan hotel ini merangkul dan memprioritaskan untuk tamu Anda.
Keamanan pangan dimulai di dapur hotel Anda
Apakah Anda tahu butuh beberapa detik agar tangan terkontaminasi oleh sentuhan? Namun, dibutuhkan waktu hanya 20 detik untuk mencuci tangan dengan benar. Mengadopsi prosedur mencuci tangan yang benar dapat membantu meminimalkan penyebaran kuman selama persiapan makanan.
Menghadirkan kegiatan rekreasi yang sehat dan menyenangkan
Kondisi yang tidak higienis di fasilitas umum dapat menyebabkan penyebaran penyakit yang cepat, mempengaruhi kondisi pernafasan dan bahkan gangguan usus. Mikroorganisme dalam keringat, air kencing, air liur dan feses berkembang dalam sanitasi dan wabah yang buruk dapat memberi dampak besar pada tamu dan reputasi merek.
Standar kebersihan yang optimal diantara pengguna bisnis profesional
